Du kan bruge følgende betalingsmetoder:

Alle onlinebetalinger foretages via Mollie og Paypal. Betalinger behandles sikkert og korrekt via disse betalingsplatforme. Du kan også vælge en bankoverførsel. I dette tilfælde modtager du betalingsoplysningerne i ordrebekræftelsen.

Forudbetaling: Hvis du vælger forudbetalingsmetoden, giver vi dig vores bankoplysninger i en separat e-mail og leverer varerne efter modtagelse af betaling. Bemærk, at betalingstransaktioner mellem banker normalt tager lidt længere tid

Kreditkort: Når du afgiver din ordre, giver du dine kreditkortoplysninger. Efter din legitimation som den juridiske kortindehaver udføres betalingstransaktionen automatisk, og dit kort vil blive opkrævet.

PayPal: I bestillingsprocessen vil du blive omdirigeret til webstedet for onlineudbyderen PayPal. For at kunne betale fakturabeløbet via PayPal skal du være registreret der eller først registrere dig, legitimere med dine adgangsdata og bekræfte betalingsinstruktionen til os. Efter bestilling i butikken beder vi PayPal om at indlede betalingstransaktionen. Betalingstransaktionen udføres automatisk af PayPal umiddelbart derefter. Du får flere oplysninger under bestillingsprocessen.

Giropay: Når du har afgivet din ordre, bliver du omdirigeret til din banks websted. For at kunne betale fakturabeløbet via Giropay skal du have en bankkonto, der er aktiveret til onlinebank, identificere dig i overensstemmelse hermed og bekræfte betalingsordren til os. Du får flere oplysninger under bestillingsprocessen. Betalingstransaktionen udføres straks derefter, og din konto debiteres.

Sofort: Når du har afgivet ordren, bliver du omdirigeret til din banks websted. For at kunne betale fakturabeløbet via Sofort skal du have en bankkonto, der er aktiveret til netbank, identificere dig i overensstemmelse hermed og bekræfte betalingsordren til os. Du får flere oplysninger under bestillingsprocessen. Betalingstransaktionen udføres straks derefter, og din konto debiteres.

Betal senere med Klarna: I samarbejde med Klarna AB (www.klarna.com), Sveavägen 46, Stockholm, Sverige, tilbyder vi dig køb og betaling senere betalingsmulighed. Bemærk, at Klarna-fakturaer kun er tilgængelige for forbrugere, og at betaling skal ske til Klarna i hvert tilfælde. Når du køber med Klarna betale senere, får du altid varerne først, og du har altid en betalingsperiode på 14 dage. De komplette vilkår og betingelser for køb på konto kan findes her. Der er yderligere omkostninger på 1,95 euro.

Afhent dig selv: Du har mulighed for at afhente hos Ship2me, Mon Plaisir 4, 4879 AN Etten-Leur, Holland i følgende kontortid: Mandag til fredag fra 9 til 17

Du kan også arrangere din egen transport via pick & return.

Hvis du selv afhenter ordren eller sender din egen operatør, får du besked, når ordren er klar. Dette er normalt den næste hverdag.

Forsendelse via Ship2me: Ud over afhentning selv er det (hvis det ønskes) også muligt at få leveret af vores partner; Ship2me (MCS). Forsendelsesmetoderne, der tilbydes af MCS (DHL, GLS osv.), Og leveringsbetingelserne kan findes i nedenstående tabel, og inden ordren afsluttes.

Hvis du bestiller inden kl. 20 på hverdage og betaler direkte online via Mollie eller PayPal, sendes ordren normalt samme dag af Ship2me. Når din ordre er behandlet, modtager du en e-mail med et sporingsnummer, så du kan spore din forsendelse.

Normalt leveres ordren inden for 1-2 hverdage.

Land	Kurer	Postkasse
Belgie	€3.95	NA
Czech Republic	€6.50	NA
Denmark	€6.50	NA
Deutschland	€3.95	NA
France	€6.50	NA
Ireland	€8.50	NA
Luxembourg	€6.50	NA
Nederland	€3.95	NA

Hvis du selv afhenter ordren eller sender din egen operatør, får du besked, når ordren behandles. Dette er normalt den næste arbejdsdag.

Ordrer, der sendes med MCS-opfyldelse på dine vegne, og som betales direkte via de tilgængelige onlinebetalingsmetoder, sendes straks (på en arbejdsdag).

MCS informerer dig straks via e-mail, når ordren er behandlet og har forladt lageret. Normalt leveres din ordre til din leveringsadresse inden for de næste 2 eller 3 dage. Du modtager et pakkenummer, og så kan du spore din forsendelse.

Vi beder vores sælgere om at opbevare alle salgsprodukter på Ship2me, så alt kan leveres fra lager. Desværre kan det ske, at en vare midlertidigt ikke er tilgængelig. Selvfølgelig kan du bestille denne artikel, men leveringstiden vil være lidt længere.

Den respektive leveringstid vises direkte under prisoplysningerne på produktsiden. For eksempel :

På lager: Levering ca. 2-3 arbejdsdage: sælgeren forpligter sig til straks at frigive ordren. Så du kan forvente en leveringstid på 2-3 arbejdsdage (afhængigt af pakkeservicen).

Leveringstid 2 til 3 dage: Levering på ca. 4-6 arbejdsdage: Din levering skal nå dig mellem 4-6 arbejdsdage (afhængigt af pakkeservicen).

For at beregne de respektive arbejdsdage tælles altid helligdage på sælgerens placering.

Bemærk: Leveringstiden til Tyskland og Belgien kan tage op til 3 arbejdsdage længere end angivet; I alle andre leveringslande kan dette tage op til 7 arbejdsdage længere.

Ved forudbetaling gælder leveringstiden fra modtagelse af betaling. Vi bekræfter dette over for dig via e-mail. Efter overførslen fra din konto tager det normalt 2 arbejdsdage (sædvanlig bankperiode), indtil pengene er på Vet-Direct-kontoen, og varerne er godkendt til afsendelse. Denne periode skal også tages med i varigheden af leveringstiden.

Skulle vi støde på et problem, informerer vi dig straks via e-mail.

Hvis du af en eller anden grund ikke ønsker at beholde en vare, kan du returnere den til Vet-Direct inden for fjorten (14) kalenderdage efter levering. I dette tilfælde er omkostningerne ved returnering på kundens bekostning. Se også afbestillingsreglerne.

Produktet skal være uåbnet, ubrugt, ubeskadiget og (så vidt muligt) i den ubeskadigede originale emballage. Produkter, hvor hygiejne spiller en rolle, kan ikke tages tilbage.

Vi beder dig om at sende os en e-mail ([email protected]) og / eller bruge eksemplet på annulleringsformularen, så vi kan give dig instruktioner til returneringen.

I tilfælde af at du har modtaget en beskadiget pakke, og varerne ikke længere kan bruges på grund af skaden, skal du tage et billede af den ydre kasse og selve varerne og sende os disse billeder via e-mail. Vi løser dette med dig hurtigst muligt.

Vi anbefaler, at du kontrollerer de leverede varer straks efter levering og rapporterer eventuelle mangler inden for 2 dage efter modtagelse.

Vi accepterer kun returnering af varer købt via Vet-Direct-platformen.

Udveksling er desværre ikke muligt.

Det kan selvfølgelig ske, at du har bestilt den forkerte vare. I så fald skal du følge returninstruktionerne. Når returneringen er modtaget, vil det betalte beløb blive refunderet til din konto.

Hvis du vil have det rigtige produkt, skal du blot bestille et nyt med det samme. På denne måde får du det rigtige produkt på den hurtigste måde.

-Dette er en automatiseret oversættelse-

Vi beder altid vores sælgere om at tilbyde de bedste udløbsdatoer. Hvis du for eksempel ønsker at købe et årsbehov, anbefaler vi, at du sender os en e-mail , så vi kan finde ud af, hvilken bedst-før-dato, der i øjeblikket sendes.

Der sendes ingen faktura med ordren. Hvis du stadig har brug for en faktura, kan du anmode om den via [email protected]
. Oplys altid ordrenummeret.

Du vil modtage fakturaen i pdf-format. Hvis du har bestilt flere varer, kan fakturaen omfatte flere sider, fordi hver sælger på Vet-Direct-platformen fakturerer separat.

-Dette er en automatiseret oversættelse-

Vet-Direct tilbyder sælgere i veterinærsektoren en ekstra mulighed for at sælge produkter online. Via Vet-Direct platformen, der er specialiseret i dyrlægerelaterede produkter, kan du nå ud til millioner af kunder i mere end 5 lande i Europa på ingen tid.

Vet-Direct marketpladsen r tilgængelig på flere sprog og valutaer, hvilket gør det meget nemmere at sælge end for eksempel at oprette og administrere dit eget websted. Der er ingen opstartsomkostninger!

Sælger du inden for veterinærsektoren? Så er Vet-Directsandsynligvis noget for dig!

Vi er altid på udkig efter interessante produkter til at udvide vores specialiserede sortiment. Send os en e-mail og angiv klart, at det vedrører salg via Vet-Direct platformen.

Klik her at sende os en e-mail.

Hvis du gerne vil foretage et større køb, fordi du har en virksomhed eller en fond inden for veterinærområdet, så send os en besked med dine oplysninger og det forventede køb. Så laver vi et passende forslag til dig.

Klik her for at sende os en e-mail.

EU-virksomheder med et europæisk momsnummer til grænseoverskridende transaktioner (undtagen hollandske virksomheder) kan selv angive dette under bestillingsprocessen, så der ikke opkræves moms.

Attention: Alle momsnumre kontrolleres af os!
Du kan også selv tjekke dette via: Momsdataudvekslingssystemet.

Hvis dit momsnummer ikke kan valideres, vil vi bede dig om at overføre momsbeløbet, før din ordre kan frigives.

-Dette er en automatiseret oversættelse-